Algemene voorwaarden

Stand: oktober 2026. Dit is een vertaling voor uw gemak; bij twijfel is de Duitse versie bepalend.

1. Toepassingsgebied en contractpartij

Deze voorwaarden gelden voor de verhuur van de vakantieappartementen Waldperle, Waldseele en Waldliebe, Kandelstraße 3, 78136 Schonach im Schwarzwald, Duitsland. Verhuurders zijn Marina en Matthias Förtsch (hierna „wij“). Ze gelden voor boekingen via onze website, per e-mail en per telefoon. Bij boekingen via boekingsplatforms gelden in de eerste plaats de daar overeengekomen voorwaarden.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van de appartementen op onze website is geen bindend aanbod. Met het verzenden van de boeking doet u een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand zodra wij de boeking schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) bevestigen. Wie boekt, staat ook in voor de contractuele verplichtingen van de medereizigers.

3. Geen herroepingsrecht

Bij overeenkomsten over accommodatie op een vaste datum of in een vaste periode bestaat geen wettelijk herroepingsrecht (§ 312g lid 2 nr. 9 BGB, Duits Burgerlijk Wetboek). De annuleringsvoorwaarden in artikel 7 zijn van toepassing.

4. Prijzen en prestaties

De bij de boeking getoonde totaalprijs is van toepassing. Deze omvat het gebruik van het appartement met inrichting, stroom, water, verwarming, wifi en de eindschoonmaak van € 90 per boeking, inclusief beddengoed en handdoeken. Apart berekend worden de toeristenbelasting (Kurtaxe) volgens de verordening van de gemeente Schonach (momenteel € 3,00 per nacht vanaf 16 jaar, € 1,50 van 6 tot en met 15 jaar, kinderen onder 6 jaar gratis), de huisdierentoeslag van € 45 per verblijf en uitdrukkelijk geboekte extra diensten. Het appartement mag met ten hoogste het in de boekingsbevestiging genoemde aantal personen worden bewoond; kinderen tellen als personen.

5. Betaling

Bij betaling via PayPal of creditcard wordt de totaalprijs bij de boeking afgeschreven. Bij betaling per overschrijving is de totaalprijs uiterlijk 14 dagen voor aankomst verschuldigd, bij boekingen minder dan 14 dagen voor aankomst direct. Als een verschuldigde betaling ondanks een herinnering met een redelijke termijn niet wordt ontvangen, kunnen wij de overeenkomst ontbinden; in dat geval is artikel 7 van overeenkomstige toepassing.

6. Borg

Wij vragen geen borg.

7. Annulering en niet verschijnen

U kunt op elk moment vóór aankomst schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) annuleren. Bepalend is het moment waarop wij de annulering ontvangen. Wij rekenen geen administratiekosten. Bij annulering kunnen wij een vaste schadevergoeding verlangen:

  • tot 15 dagen voor aankomst: gratis; reeds betaalde bedragen betalen wij volledig terug
  • vanaf 14 dagen voor aankomst en bij niet verschijnen: 90 % van de totaalprijs; de eindschoonmaak wordt daarbij niet in rekening gebracht

De vergoeding verrekenen wij met de reeds door u gedane betalingen; een eventueel overschot betalen wij binnen 14 dagen terug. Wij doen ons best om het appartement opnieuw te verhuren en brengen inkomsten uit herverhuur en bespaarde kosten in mindering. U mag aantonen dat wij geen of aanzienlijk minder schade hebben geleden. Wij raden een annuleringsverzekering aan.

8. Omboeken

Tot 15 dagen voor aankomst boeken wij kosteloos om, mits de gewenste periode vrij is. De prijs van de nieuwe periode is van toepassing.

9. Aankomst en vertrek

Het appartement is op de dag van aankomst vanaf 16.00 uur beschikbaar en moet op de dag van vertrek uiterlijk om 10.00 uur verlaten zijn. Eerder aankomen vanaf 14.00 uur is na voorafgaand overleg mogelijk als het appartement al klaar is. De toegang verloopt via een elektronisch slot met een persoonlijke cijfercode, die u vóór aankomst ontvangt. Later vertrekken, tot uiterlijk 12.00 uur, is alleen mogelijk na voorafgaande toestemming en kost € 35. De eindschoonmaak verzorgen wij. Bij vertrek vragen wij u alleen de gebruikte vaat in de vaatwasser te zetten en deze aan te zetten, de koelkast leeg te maken en het afval weg te gooien.

10. Verplichtingen tijdens het verblijf

Ga zorgvuldig om met het appartement en de inrichting. Het huisreglement is van toepassing; het is in te zien op onze website en in het appartement. Huisdieren zijn alleen toegestaan na voorafgaande aanmelding. In de appartementen geldt een rookverbod. Het appartement mag niet aan derden worden afgestaan of onderverhuurd. Gebreken en schade moeten onmiddellijk aan ons worden gemeld, zodat wij ze kunnen verhelpen.

11. Extra schoonmaak

Als er in het appartement wordt gerookt, een huisdier zonder aanmelding wordt meegebracht of het appartement bij vertrek buitengewoon vuil is, berekenen wij voor het extra schoonmaakwerk een vast bedrag van € 75. U mag aantonen dat er geen of aanzienlijk minder extra werk is ontstaan.

12. Aansprakelijkheid van de gast

U bent volgens de wettelijke bepalingen aansprakelijk voor schade die door uw schuld of door de schuld van uw medereizigers, bezoekers of huisdieren wordt veroorzaakt. Wij raden een particuliere aansprakelijkheidsverzekering aan.

13. Onze aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid en bij schade aan leven, lichaam of gezondheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, en beperkt tot de voor dit soort overeenkomsten typische, voorzienbare schade. De schuldonafhankelijke aansprakelijkheid voor gebreken die bij het sluiten van de overeenkomst al aanwezig waren, is uitgesloten. Voor tijdelijke uitval van openbare voorzieningen (water, stroom, internet) en van de gemeenschappelijke voorzieningen van het complex (binnenzwembad, sauna, tennisbaan) die ons niet kan worden toegerekend, zijn wij niet aansprakelijk; wettelijke rechten bij gebreken blijven onverlet.

14. Opzegging om gewichtige redenen

Wij kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang opzeggen als gasten ondanks een waarschuwing de rust in het gebouw aanhoudend verstoren, het appartement aanzienlijk beschadigen of het met meer personen bewonen dan overeengekomen. De aanspraak op de huurprijs blijft bestaan; bespaarde kosten en inkomsten uit herverhuur brengen wij in mindering.

15. Overmacht

Als het verblijf door overmacht die bij het sluiten van de overeenkomst niet te voorzien was onmogelijk wordt of aanzienlijk wordt belemmerd, kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden. Reeds betaalde bedragen voor niet geleverde prestaties betalen wij terug.

16. Toegang

Wij betreden het appartement tijdens uw verblijf alleen in overleg, behalve in noodgevallen zoals waterschade.

17. Registratieformulier en toeristenbelasting

Voor de toeristenbelasting en, voor zover wettelijk voorgeschreven, voor het registratieformulier (Meldeschein) hebben wij gegevens van de aankomende personen nodig. Details over de verwerking staan in de privacyverklaring.

18. Slotbepalingen

Het Duitse recht is van toepassing. Dwingende bepalingen ter bescherming van consumenten van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft, blijven onverlet. Mocht een bepaling ongeldig zijn, dan blijft de overeenkomst voor het overige geldig; in de plaats van de ongeldige bepaling treedt de wettelijke regeling. Wij nemen niet deel aan geschillenprocedures bij een geschillencommissie voor consumenten.