Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche

Marina und Matthias Förtsch, Waldrast Apartments, Kandelstraße 3, 78136 Schonach im Schwarzwald, Telefon +49 15679 585212, E-Mail info@waldrast-apartments.de

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website wird mit dem Website-Baukasten der Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, betrieben, die dafür als technischen Dienstleister die Duda, Inc. (USA) einsetzt. Einzelne Programmbibliotheken werden über das Netzwerk der Cloudflare, Inc. (USA) geladen. Smoobu verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage der Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (EU-US-Datenschutzrahmen oder Standardvertragsklauseln).

3. Cookies

Unsere Website setzt nur technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechniken ein, etwa für die Sprachwahl und den Buchungsvorgang (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Analyse- oder Werbe-Cookies verwenden wir nicht. Eine Ausnahme ist der Spamschutz auf der Kontaktseite, siehe Abschnitt 4.

4. Kontaktaufnahme

Wenn ihr uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktiert, verarbeiten wir eure Angaben zur Beantwortung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen lit. f). Wir löschen die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Schreibt ihr uns über WhatsApp, verarbeitet zusätzlich die WhatsApp Ireland Limited, Dublin, eure Nachricht und eure Telefonnummer in eigener Verantwortung; nutzt bitte E-Mail oder Telefon, wenn ihr das nicht möchtet.

Spamschutz im Kontaktformular (Google reCAPTCHA): Auf der Kontaktseite ist zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen Google reCAPTCHA eingebunden, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf der Kontaktseite werden dazu unter anderem eure IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie euer Nutzungsverhalten auf der Seite an Google übermittelt; Google kann dabei Cookies setzen und Daten in die USA übertragen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn ihr das nicht möchtet, erreicht ihr uns jederzeit per E-Mail oder Telefon, ohne die Kontaktseite aufzurufen. Näheres: policies.google.com/privacy.

5. Buchung und Zahlung

Für Verfügbarkeitsanzeige und Buchung nutzen wir das Buchungssystem der Smoobu GmbH, Berlin, das in unsere Website eingebunden ist. Bei einer Buchung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisezeitraum, Personenzahl und Zahlungsinformationen, um den Vertrag zu schließen und durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg; diese Anbieter verarbeiten eure Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Buchungen über Portale

Bucht ihr über ein Portal wie Booking.com, Airbnb oder FeWo-direkt, erhalten wir eure Buchungsdaten vom jeweiligen Portal und verarbeiten sie zur Durchführung des Aufenthalts (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Meldeschein und Kurtaxe

Wir sind verpflichtet, die Kurtaxe zu erheben und die dafür nötigen Angaben an die Gemeinde Schonach im Schwarzwald zu übermitteln. Bei Gästen mit ausländischer Staatsangehörigkeit erheben wir zusätzlich die Angaben für den gesetzlichen Meldeschein und bewahren ihn für die gesetzliche Frist auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit dem Bundesmeldegesetz und der Kurtaxesatzung).

8. Digitaler Türzugang

Der Zugang zum Apartment erfolgt über ein elektronisches Schloss der Nuki Home Solutions GmbH, Graz, Österreich. Wir erzeugen für euren Aufenthalt einen Zahlencode und sehen im Protokoll, wann der Code verwendet wurde. Das dient der Vertragserfüllung und der Sicherheit des Apartments (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Der Code wird nach der Abreise gelöscht, das Protokoll nach 30 Tagen.

9. Empfänger

Eure Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Durchführung des Aufenthalts benötigen: unsere technischen Dienstleister (Buchungssystem, Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail), die Gemeinde Schonach für Kurtaxe und Meldewesen sowie unsere Steuerberatung.

10. Eure Rechte

Ihr habt das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), könnt ihr dem aus Gründen, die sich aus eurer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Beschwerderecht: Ihr könnt euch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

11. Pflicht zur Bereitstellung

Für eine Buchung benötigen wir die im Buchungsformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben. Ohne diese Angaben können wir keinen Vertrag schließen.